Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
Les données collectées via le site sont traitées par INSOMNIAK (SAS, RCS Créteil 817 901 069, 18 rue des Ormes, 94220 Charenton-le-Pont), éditrice de la marque Renov Habitats. INSOMNIAK agit en tant que collecteur initial et intermédiaire de transmission, et n'exploite pas les données pour ses propres besoins commerciaux.
2. Données collectées
Via notre formulaire de simulation, et uniquement sur transmission volontaire de votre part : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, ainsi que les informations relatives à votre projet (type d'habitation, statut de propriétaire, chauffage actuel, facture d'électricité).
3. Finalités
Ces données servent à : traiter votre demande, la transmettre à un ou plusieurs professionnels partenaires certifiés RGE, permettre leur prise de contact, mesurer l'efficacité de nos campagnes et améliorer le parcours utilisateur. Aucune prise de décision automatisée ni profilage à portée juridique n'est réalisé.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite, sur l'intérêt légitime de mise en relation et sur le respect de nos obligations légales. Votre consentement est révocable à tout moment.
5. Destinataires / partenaires
Vos données sont transmises à des professionnels partenaires qui deviennent responsables indépendants du traitement dès réception. Ils appliquent leurs propres politiques de confidentialité et utilisent vos données exclusivement pour vous recontacter dans le cadre de votre demande.
6. Durée de conservation
INSOMNIAK conserve vos données pour une durée maximale de 24 mois après votre dernière interaction. Les partenaires appliquent leurs propres durées de conservation selon leur politique.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données lors de leur collecte et de leur transmission. Les traitements ultérieurs relèvent de la responsabilité des partenaires.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer auprès d'INSOMNIAK, écrivez à contact@renov-habitats.com. Pour les traitements réalisés par les partenaires, adressez-vous directement à eux. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Cookies et traceurs
Aucun cookie non strictement nécessaire n'est déposé sans votre consentement préalable, recueilli via un bandeau modifiable à tout moment. Les outils utilisés peuvent inclure Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager et le Consent Mode. Le consentement est conservé 6 mois maximum. Certains traceurs impliquent des transferts de données hors Union européenne (États-Unis), encadrés par des clauses contractuelles types.
10. Démarchage téléphonique
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur bloctel.gouv.fr.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@renov-habitats.com.